A Black Friday vem aí confira dicas para não cair em cilada

Para quem deseja aproveitar a Black Friday em todos os seus descontos, é preciso ficar clado que a compra não começa na véspera ou na própria sexta-feira da promoção, dia 23 de novembro. Pensar na data das promoções em cima da hora é o caminho mais fácil para se perder no meio das ofertas e até entrar em dívidas desnecessárias. Ficar atento ao que promete ser mais procurado é um bom ponto de partida.

A Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) projeta que as categorias de informática, smartphones, eletrônicos em geral e casa e decoração devem concentrar as atenções dos consumidores. A ABComm indica que a melhor estratégia antes da Black Friday é pesquisar não só preço, mas também prazo de entrega, termos de garantia e procedimentos necessários para a reposição de produtos que cheguem danificados.

Os 7 passos antes de comprar na Black Friday:

1 — Caso não tenha se organizado com antecedência, faça um diagnóstico de sua situação financeira. Assim, saberá o quanto pode gastar e, se precisar parcelar, não correrá o risco de acumular contas. Evite se endividar por conta da empolgação.

2 — É preciso montar a lista dos produtos que se desejam na Black Friday e monitorar os preços desses itens. Uma boa ferramenta para isso são os portais de comparação de preços como Zoom e BuscaPé. Além de mostrar o preço hoje, eles também mostram o comportamento em meses anteriores.

3 — Por causa da demanda, é possível que os sites estabeleçam prazos de entrega mais longos. Então, para quem pretende aproveitar a data para as compras de Natal, é preciso cuidado. O produto pode chegar depois do esperado. Se quiser a compra entregue antes das festas de final de ano, é necessário planejamento.

4 — Fique por dentro da reputação das lojas que estão oferecendo descontos usando sites como o Reclame Aqui. Isso aumenta a segurança e pode evitar que você compre de um fornecedor que tem muitas queixas, por exemplo.

5 — Atenção às formas de pagamento que são mais seguras para a internet. O cartão de crédito deve ser o preferido porque é mais fácil solicitar o estorno em caso de problema. Já boletos bancários podem ser facilmente gerados e direcionados a contas fraudulentas, e uma vez pago, o consumidor não consegue reaver o dinheiro. Desconfie se o e-commerce só oferece boleto para pagamento.

6 — Próximo à data da Black Friday, órgãos de defesa do consumidor, como os Procons, costumam atualizar uma lista de sites não recomendados para a compra pelo elevado índice de reclamações ou risco de fraudes. A mais completa e indicada em todo o Brasil é a do Procon-SP.

7 — Quando for pagar, confira se estão sendo cobrados os valores anunciados. Por ser uma ocasião especial, pode ocorrer de os preços promocionais não estarem atualizados nos sistemas. Revise todos os dados, como endereço de entrega e valor do frete antes de confirmar a operação de compra.

Fontes: Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (Proteste) e Dsop Educação Financeira.